作为全国第五批居家和社区养老服务改革试点单位,师市以社区为核心,以老年人全方位需求为出发点,充分构建综合健康养老服务运营体系,打造智慧养老服务平台,真正实现了“老有所依”。
6月19日,记者走进可克达拉市居家和社区养老服务中心,工作人员正在接打电话,统计需要上门送餐的老人信息。
“我和老伴经常到这里吃饭,菜品很丰盛,价格也很实惠,吃着安心、舒心、放心。”在爱心餐厅就餐的可克达拉市居民赵厚才说。
据了解,师市目前已建成可克达拉市居家和社区养老服务中心、六十六团和六十八团居家和社区养老服务站点,日接待老人数30人以上,提供爱心餐厅、免费送餐、器械按摩等多项服务。
针对特困户,低保老人,空巢、留守老人,高龄失能失智老人,师市还予以补助,提供以敬老卡为载体的包括“助急、助餐、助浴、助医、助行、助乐”在内的综合性居家养老服务项目,每月由助老员上门服务一次。截至今年6月上旬,共计上门服务213次,民政上门服务全程利用“互联网+”新一代信息技术为手段,对服务对象、服务人员以及服务流程进行全程追踪监管。
目前,师市指挥调度中心、团(镇)居家和社区养老服务中心、社区养老服务站三级养老服务体系基本建立,截至今年6月上旬,居家和社区养老服务中心已完成四师18个团场、两个街道老人的信息录入,共计2.2万名在册老人数。
“智慧养老服务平台投入运行,养老服务热线实现24小时接听,可为老年人就近提供‘点单式’养老服务,不断提升老年人幸福感、获得感。”师市民政局一级主任科员庄明明说。