在合肥市包河区滨湖世纪社区，一个小小的“智能门磁”成了空巢老人戴韵平的“好保安”。为掌握独居老人的生活状况，在征求老人和家人同意的情况下，滨湖世纪社区琼临居委会今年为家住临滨苑的戴奶奶安装冰箱门磁，2023年的1月19日，工作人员发现戴奶奶一天都没有打开冰箱，便上门走访老人。经了解得知，戴奶奶是马上就准备到女儿家过春节了，所以一直没有使用冰箱。“没想到这么个小玩意，真的能保障我的安全，我现在真的很有安全感。”戴奶奶如今把这个门磁当成了宝。
智能门磁、电力智能监测应用、家庭养老床位试点……近年来，滨湖世纪社区持续聚焦老人高频需求，将发展智慧养老放在重要位置，让科技为养老服务赋能，让“智慧”使老人的生活更舒心。据悉，2022年，社区成功获评“全国示范性老年友好型社区”，推进智慧养老成为社区下一步养老服务的重点。
“2013年2月，滨湖世纪社区正式挂牌成立，辖区6平方公里范围内60周岁以上老年人万余人。”滨湖世纪社区相关负责人介绍，随着大数据、人工智能等信息技术的发展，越来越多智慧产品正在为老人提供着高效便捷的养老服务。近年来，针对辖区老年群体增速快、需求多样复杂的特点，社区创新智慧化养老的多种形式，将推进智慧养老成为社区下一步养老服务的重点。
据了解，滨湖世纪社区积极与包河区网格中心试点研发“共治包河”（世纪云居）微信小程序2.0版，将防疫期间的智能门磁安装到高龄独居、残疾失能老人家中冰箱门、卫生间门等处，通过门磁的数据预警推送至网格员手机终端，对老人安全问题做到快速反应处置，实现对独居老人、特殊群体的“云守护”。此外，社区还积极开展老人安全守护应用场景建设试点，依托电力大数据，通过在老人家中的强电箱内安装高频数据采集设备，自动收集、分析实时用电情况，结合老人生活习惯和规律，利用AI技术监测异常并自动提醒网格员及时处置，在确保意外事件能够及时发现、高效处置的同时，全程“无感化”优化养老智慧服务。
“主动用电间隔过长，住户今日从12点05分起超过4小时无主动用电，请排查。”日前，滨湖世纪社区翰林园网格员的手机收到一条“大共治”平台自动派发的案件提醒。“无需安装任何设备，只需在获得居民授权后，依据电力部门抓取老人家庭后台电力数据，遇电力使用异常情况自动推送至“大共治”信息平台形成预警案件，平台直接派单至对应网格工作人员进行走访核实，一般在1小时内完成核实。”据悉，通过推进电力智能监测应用，目前社区已流转并处置30件自动预警案件。
“滨湖世纪社区一直致力于推行适老化和无障碍信息服务，在开展智能便民服务的同时，充分考虑老年人习惯，保留必要的线下办事服务渠道。”该负责人表示。据悉，该社区通过宜居养老、专业养老、品质养老、互助养老等多种方式，打造“老年人幸福宜居家园”。下一步，社区还将持续开展适老化改造，提升社区养老服务智能化水平，加强资源配置，让社区养老有智商更有情商，真正打通“老有所依”最后一公里，打造“老年人幸福宜居家园”。
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