5月15日，深圳地方标准《产业园区运营规范》（以下简称《规范》）正式发布。《规范》由深圳市工业和信息化局提出并归口负责，深圳市质量强市促进会、深圳市新一代智慧运营公司、深圳市特区建工集团公司等行业企业共同起草，是全国首个地方性产业园区运营规范。《规范》构建了覆盖园区规划、服务、数智化、绿色低碳等全链条的产业园区运营管理体系，为产业园区运营管理提供科学指引，助力产业园区提升竞争力、实现转型发展，对推动区域经济高质量发展具有重要意义。
聚焦痛点，破解园区运营难题
相关研究显示，国内大部分园区运营存在侧重一般物业管理、服务模式单一、管理服务智慧化程度不高、支持企业创新及促进产业链融合发展的作用不明显等问题。
为此，《规范》聚焦行业共性问题、立足产业园区现实发展需求，从“基础条件、运营服务、数智化、绿色低碳”等多个维度提出明确要求，重点推动园区从传统物业管理向全链条产业服务升级。通过探索建立“五星级”第三方评估体系，科学评价园区运营水平，引导园区提升服务能级，增强企业创新支撑能力。《规范》一方面可以规范产业园区运营，提升产业园区的服务和管理水平，为园区的长期发展奠定基础；另一方面有助于推动产业园区主动转型升级，提高智慧化管理服务能力，落实国家绿色低碳发展要求，实现园区治理体系和治理能力现代化；此外，还可以为政府管理部门或第三方对产业园区运营管理能力评价提供指引。
四大创新，突破引领行业变革
《规范》共分为九大章节，涵盖适用范围、管理要求、服务标准、安全环保、监督改进等关键领域，实现四大重要创新。
一是创新提出全周期管理机制。明确园区规划、建设、招商、运营、退出各环节的责任主体与流程规范，强调“规划先行”与“动态评估”，确保园区发展与区域战略协同。
二是创新构建精细化服务体系。构建覆盖企业入驻、孵化培育、金融支持、人才引育等维度的服务体系，提出“一企一策”个性化服务方案，助力企业降本增效。
三是创新强化绿色安全底线。强化安全生产责任制，明确危化品管理、应急演练等具体要求；同时将碳排放监测、资源循环利用纳入环保条款，推动园区绿色低碳转型。
四是创新引入智慧化赋能。鼓励运用物联网、大数据等技术搭建智慧管理平台，实现能耗监控、安防预警、服务响应等环节的数字化升级。
业内人士表示，该标准作为全国首个覆盖园区运营全流程的综合性规范，填补了国内产业园区运营标准空白，在物业服务、产业服务、智慧化等领域具有显著前瞻性，为后续管理及行业评价提供了统一标准。
接下来，深圳市工业和信息化局将会同深圳市产业空间保障专营机构、各产业园区行业协会，通过专题培训、标杆园区优秀案例分享等形式推动《规范》落地。同时，加大对园区运营机构的培育力度，支持龙头企业规模化发展，全面提升产业园区竞争力。
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