武汉经开区相关行政机关在全区开展了美容店广告专项整治行动

推拿、艾灸、拔罐、刮痧等保养项目在街头巷尾随处可见，如果没有达到商家宣传的效果如何维权？3月15日，“同在一片蓝天下”公益诉讼访谈第二期节目开播，武汉经开区检察院副检察长王亮、公益诉讼检察官徐璟和人民监督员徐四华做客直播间，聚焦消费者权益保护公益诉讼，和广大网友在线热烈互动。
  “守护消费者权益，不仅是市场监管部门的事，也是我们检察机关日常工作的一部分。”一开场，王亮就直奔主题。她说，日常生活中，大家不时会碰到购买的产品或服务有质量不合格等问题，侵害了消费者的合法权益。但为了维权去和商家打官司，会花费大量的时间和精力，很多人放弃了自己的权利。同时，由于买卖双方信息不对称，消费者往往处于劣势地位。这时候，就轮到检察院公益诉讼发挥作用了。
  “2年前，我曾去美容门店做推拿，这一次体验引发了我的思考。”徐璟说，推拿、艾灸、拔罐都是传统的中医项目，三甲级大医院有，街边的美容店也有，商家需要取得哪些资质才算合法呢？
  根据我国相关规定，以治疗疾病为目的，在疾病诊断的基础上，按照中医理论和诊疗规范等实施推拿、按摩、刮痧、拔罐的，属于医疗活动，必须在取得《医疗机构执业许可证》的医疗机构内进行。如果非经许可的美容机构开展这些项目，不得使用“中医”“医疗”“治疗”和疾病名称等医疗专门术语，不得宣传治疗作用。
  2021年上半年，徐璟和同事们走访辖区行业主管单位，选取了大量有代表性的美容机构开展调查。他们发现不少美容场所存在无卫生档案管理、无卫生信誉度评级、虚假宣传和无证医疗美容等问题。随后，武汉经开区检察院就发现的问题发出检察建议，并和行政机关召开了一次听证会，对争议性问题进行探讨。
  听证会后，武汉经开区相关行政机关在全区开展了美容店广告专项整治行动，还发布官方声明，明确表示：生活美容店不是医疗机构，不得发布医疗广告，不得进行虚假宣传。禁止生活美容的任何广告涉及疾病治疗功能，并不能使用医疗用语或易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
  为了发挥检察建议的最大效用，经开区检察院还定期组织开展医美专项检察监督“回头看”，依托“回头看”常态化监督模式，促进行政机关更加积极履职，推动行业整顿。
  2020年以来，最高检、省市检察院部署要求开展“保障千家万户舌尖上的安全”“守护人民群众美好生活”等多项公益诉讼专项活动，用检察力量为消费者“撑腰”。王亮提醒，作为消费者，要提高自身辨别能力，如果发现自身合法权益受到侵害，可以直接拨打12315消费者投诉举报专线电话，也可以拨打12309向人民检察院举报线索，检察机关公益诉讼职能也会全力为消费者合法权益保驾护航。如果市民在武汉经开区发现侵犯公众利益的线索，可以拨打武汉经开区检察院公益诉讼热线：027-84893683，也可以在武汉经开区检察院微信公众号上留言反映问题，检察官将在三个工作日内回复初步处理情况。