第七次全国人口普查数据显示，2020年末，我国60岁及以上人口已达2.64亿。近年来，我国先后出台系列文件，明确将智慧养老作为我国养老服务体系的重要组成部分。对此，全国人大代表、中国移动浙江公司党委书记、董事长杨剑宇建议，要从强化产品供给、技术和数据赋能、产业培育等方面入手，进一步满足我国日益增长的智慧养老需求，提升场景化服务能力，加快推进我国智慧养老产业发展。
杨剑宇介绍，智慧养老是以智能产品和信息平台为载体，面向人民群众的健康和养老服务需求，深度融合物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的新兴产业形态。
近年来，我国智慧养老产业的市场规模快速扩大、增速较高；越来越多企业布局投资智慧养老行业，一批智慧养老示范企业脱颖而出；智慧养老产业与医疗、健康等产业融合速度加快、业态不断创新，智慧养老服务领域逐步向远程医疗、个性化健康管理等服务领域延伸。
通过广泛调研与深入实践，杨剑宇认为，当前我国的智慧养老产业仍处于起步发展阶段，建设推进中还存在一些问题。
首先是智慧养老产品供给不足。产品主要停留在居家娱乐、可穿戴设备监测等初级应用，并且产品体验不佳，适老化水平低、使用不友好。老年人急需的“互联网+健康服务”“互联网+护理服务”等新型产品仍待培育。
养老领域的数字化服务水平亟待提高。养老照护监测、“机器换人”等一批关键技术亟待突破，养老大数据缺乏统一的分析处理，行业标准存在较多空白，产业协同创新水平有待提升。
目前，全国智慧养老行业的企业数量只有1800多家，产业培育亟待加强；从业人员普遍学历低、年龄大，知识结构与技能不能满足智慧化的养老服务要求。
对此，杨剑宇建议，实施科技助老示范工程，鼓励居家可穿戴、便携式养老监测设备的普及应用；推进互联网应用适老化改造，支持推出更多界面简单、操作方便的老年智能终端产品和应用，有效降低老年人智能产品使用门槛。
探索推进“互联网+护理服务”、远程医疗等新型智慧养老服务，建立健全智慧健康养老标准体系。他认为应完善养老基础数据库，加强对健康养老数据的共享、应用，提升老年人行为画像、行为监测、安全监控等数据分析能力。
此外，还要优化产业环境，做大做强现代化养老服务产业。加大智慧养老产业投入，设立专项基金、落实政府补贴，组织开展智慧健康养老应用试点示范工程，引导推动智慧养老产品和服务的普及；积极扶持智慧养老领域创新创业，建立众创、众包、众扶、众筹等养老领域创新创业服务平台，形成一批智慧健康养老产业生态孵化器、加速器；完善养老行业数字化人才培训体系，加快养老服务复合型人才培养，提升行业服务人员的数字素养。
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