新城区构建“帮办代办”联动体系,实现功能一体化

为持续深化“放管服”改革,优化营商环境，新城区行政审批和政务服务局建立健全政务服务帮办代办机制,打造“保姆式”贴心服务模式,将帮办代 办全方位融入政务服务体系建设,全力打通服务群众“最后一公里”,让政务服务有“速度”更有“温度”。 
  构建“帮办代办”联动体系,实现功能一体化。全力构建区本级、镇（街道）、村（社区）三级联动帮办代办机制,加强村(社区)级帮办代办服务规范化建设，制定帮办代办实施方案,明确帮办代办人员工作职责和帮办代办服务标准,推进村（社区）级帮办代办一体化建设。在2022年12月底前，根据新城区公布的实施方案，保合少镇、各街道因地制宜细化制定公布了实施办法。2023年3月底前，全区完成帮办代办窗口设立、代办员队伍组建、清单制定公布、便民服务中心（站）规范建设等工作，各项任务取得初步成效。2023年6月底前, 全区基本形成“纵向三级联动、横向部门协作”的基层政务服务工作格局，区、镇（街道）、村（社区）政务服务体系更加健全，村级帮办代办工作更加规范，更多高频政务服务事项在基层实现“就近办”。
  下一步，新城区行政审批和政务服务局将进一步完善区本级、镇（街道）、村（社区）三级联动帮办代办机制，统筹整合基层党建、乡村振兴、审批服务等多方工作力量，推动更多帮办代办事项在基层办理，有效激发市场主体活力，全面提升企业、群众办事便利度、满意度，为全区经济高质量发展提供强有力的政务服务保障。