扫码支付、在线预约、掌上办事……移动互联网时代，在线上人们可以更加方便快捷地处理各种事务，足不出户实现了万物互联。只是，信息化发展道路上步履匆匆的我们，是否忽视了老年人的需求?
让老年人跨过“数字鸿沟”是民心所盼。近年来，济宁移动从健康养老、安全护老、娱乐享老、适老化改造等方面，加快推动新一代信息技术和银发产业的创新融合，助力打造了集智慧养老、健康爱家、养老服务机器人等一体的智慧化平台，打通了助老服务的“最后一米”，让老年人的晚年幸福生活触手可及。
该平台结合5G、大数据、人工智能等技术，搭建智慧养老服务综合信息平台，让养老服务更“聪明”、更快捷。平台采用1+3+N总体架构，构建1个养老服务平台，完善居家、社区、机构3种养老服务方式，手机一键“下单”，实时享受助餐、助医、助洁等N种服务。
老人居家紧急情况按下呼叫器，救护人员就能迅速上门;失智老人走出电子围栏，报警装置第一时间自动进行提醒……
暖心：一条热线，让难题解决更暖心
“出门忘拿钥匙，家里还有不能自理的老伴，长时间没人守护随时有危险，你们快帮帮忙吧!”
日前，济宁市智慧民政综合信息平台(“3312349”热线)接到阜桥街道采取居家养老模式的刘先生求助电话，随后，热线立即联系服务机构，开锁师傅马不停蹄赶往刘先生家，十几分钟的时间，事情圆满解决。
依托济宁移动承建的智慧养老平台，济宁市开通了“3312349”居家养老服务热线。只需一个电话，“3312349”热线便会按照老年人需求，选派专业机构工作人员提供居家护理、日间照料、精神慰藉等各类服务，通过热线筑起了没有围墙的“养老院”。
安心：“一键服务”，让居家养老更安心
如果老年人单独在家无人照料，便可通过家里安装的智能终端设备，平台机构工作人员能够实时分析老人活动信息，建立老人健康档案，搭建紧急救援平台，实施老人健康管理。家里老人一旦发生紧急情况家里的智能终端设备会第一时间发出求救信号，可以实现老人与亲属、急救报警平台、服务机构、全市监管平台的“一键直通”。
“有了这样的服务，家里无人照顾的老人健康就有了保障，让在单位上班的儿女更加放心了。” 正在了解该项目的张女士评价道。
济宁移动聚焦养老服务痛点，整合养老生态资源，面向未来可提供包括检测心率、血压、血氧、脉率、血糖等健康情况的5G智慧养老“随诊箱”和具备呼吸侦测、离床报警、一键呼叫、视频对讲等功能的5G床旁智能照护器。
放心：“远程问诊”，让老人健康更放心
济宁移动发挥网络优势和自主创新能力，构建专属济宁健康养老管理解决方案。通过以线上带动线下，以平台带动产业，为养老服务企业发展提供良好环境，打造共享养老的新型经济模式。
通过电视机顶盒为老年人提供健康资讯、远程问诊、家政预约等一系列居家养老服务，给不擅长使用智能终端的老年人提供了享受互联网服务的便捷窗口，且该平台与政府智慧养老平台之间实现实时联动，解决居家老年人生活需求的同时为民政部门实现精细化管理提供数据支撑。
目前，丰富多彩的智慧康养终端已广泛服务政府机构、社区等，助力当地养老服务提升，大幅提升老年人健康获得感和幸福感，为老年人乐享生活注智赋能。未来，济宁移动将继续推动智慧康养服务“走深、走实”，让5G技术成为老年人拥抱数字化潮流的桥梁。
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