党的十九届五中全会把积极应对人口老龄化上升为国家战略，成为“国之大者”，加强老年群体的保障和安全是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要内容。《国家积极应对人口老龄化中长期规划》中明确将“技术创新新作为积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑”。而利用科技创新能够有效地化解人口老龄化的挑战，尤其在安全监护、危机预警、慢病管理、智能照护等领域，实现“老有所养、老有所依”。
01 政策背景
当前，我国养老服务体系由居家养老（90%）、社区养老（7%）、机构养老（3%）三种主要模式构成，传统的养老模式是居家养老，没有家庭支撑的城市孤寡老人和农村五保老人，则由政府兴办的敬老院或养老福利机构负责供养。
当“9073”的养老模式遇上“421”的家庭模式（两个年轻人要负担起4个老人的养老重任和至少一个孩子的家庭压力），可以看出老人作为养老主体并未得到有效供给。而当家庭和政府都无力负担沉重的养老服务压力，只能求助市场，动员广泛的社会力量为老年人提供养老服务。
值得期待的是，我国是在信息化、网络化的时代背景下步入老龄社会的，这为我们积极应对老龄化提供了空前契机与资源。2021年10月，工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025 年）》，智慧健康养老产品及服务进行了进一步的梳理分类，作为现阶段智慧健康养老的顶层规划，为行业发展提供了明晰的方向指引。
相较于《行动计划（2017-2020 年）》而言，《行动计划（2021-2025 年）》其中一个显著的变化就是：在平台方面，将强化智慧健康养老软件系统平台作为重点任务之一单独提出，提高了对平台在功能、数据流通及数据赋能方面的要求，明确了平台在智慧健康养老产业发展中的基础设施作用。
02 汇养通“G-BFC”模式起源
2014年以来，青鸟软通大力投入智慧健康养老软件系统平台的研发，从第一代原型探索到如今成熟的市场化运转经历了一次次优化迭代。
截止至2022年4初，汇养通已针对机构养老、社区居家养老、旅居养老、公寓养老、CCRC养老分别开发养老机构管理系统、社区居家养老服务系统、旅居养老服务系统，养老公寓智慧管理系统、CCRC智慧管理系统，这意味着汇养通智慧康养管理平台正式打通全场景养老模式，成为“全场景康养管理平台提供商”。
在多年探索与实践发现，养老服务虽亟需求诸市场、动员更广泛的社会力量，但短期的市场化运作是不可行的，行业的特殊性要求政企融合，形成整体性的养老服务。智慧养老平台作为载体即是机构的管理工具，也是民政的监管工具，并以此为基础统筹不同社会子系统的资源以形成合力。
在此基础上，汇养通在ToG业务的拓展上，逐渐探索出“G-BFC”业务模式，即由民政（G）牵头，机构（B）、家庭（F）、老人（C）共同参与，将四个维度的工作融于一体，从碎片化管理转向整体性服务。G-BFC业务模式能够最大限度地克服传统养老服务中的“供需矛盾”、 “服务隙缝”和 “监管漏洞”，通过形成有效的管理、服务和监管的网络，建立跨功能、跨维度的智慧管理平台。
03 汇养通“G-BFC”模式简介
“G-BFC”业务模式概述
由民政（G）牵头，购买汇养通系统，助力辖区内养老机构向智慧化转型。
国内养老消费观念转变尚未完成，养老服务组织经营较为困难，有意愿做信息化管理的养老服务组织苦于购买能力及内部使用人才不足。政府正在大力推动养老信息化的进程，由政府统一采购汇养通系统，并统一部署，即可解决养老服务组织单独定制 、采购信息化系统势面临的能力不足的困难，又方便协调管理，便于与监管平台的对接。
功能涵盖：养老机构智慧管理系统、养老公寓智慧管理系统、旅居养老服务系统、社区居家养老服务系统、CCRC智慧管理系统、智慧物联应用系统、API接口免费应用、与G端平台对接等。
以地域为单位展开试点，试点内的养老机构（B→F/C）统一部署汇养通智慧康养管理平台。
助力试点内养老机构信息化搭建：粗放式管理向精细化管理过度，降低人力成本，优化运营结构；提升服务能力，打造丰富且高质的、以社区为支点的15分钟养老服务圈，拓展服务场景，持续增加机构拓盈能力；用信息技术开发多元、精准的服务项目，推进智能型养老院建设。
“G-BFC”业务模式优势
数据系统完整，机构运营决策有依据，民政监管监督有支撑；打造市级智慧康养服务圈标杆，推动智慧养老市场化成熟运作；激发市场活力和民间资本潜力，多方参与，共建共享；加快互联网与养老服务的深度融合，汇聚线上线下（300959）资源，精准对接需求与供给，推动产业链式集群发展。
在过去的一年多实践，汇养通就“G-BFC”业务模式进行了积极的探索和实践，有了一些初步的成果和成功经验。与此同时，我们也在探索中发现，社会领域的议题，需要雕琢每一个细节，思考每一个需求，从试点跑通，然后找到一些模式，充分分析民政、机构、老人、家属等多方需求，融合科技助老与人文关怀。在未来业务的规划上，汇养通将积极与民政展开合作，持续聚焦供需矛盾，助推新形态下政企融合，科技助老，温情助老，探索优化可持续发展型智慧养老管理平台。
04 关于汇养通
汇养通智慧康养管理平台是青鸟软通康养业务中服务于企业端的“全场景康养管理平台提供商”，立足行业十年深耕，将先进的技术和养老机构的设施建设、服务内容和流程紧密地结合起来，打造出高度适配养老机构的智慧化管理软件，功能覆盖养老行业全业务场景，全面助力养老企业拓盈提效。
下图较大，请将手机横过来观看
全新的养老机构管理模式：依据养老机构核心业务场景针对性研发，利用物联网技术，大数据技术、云计算功能开发出智慧管理系统，主要应用于：机构养老、地产养老、医养结合、养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓、老年康复中心、酒店式养老公寓等，轻松拥有智慧前台、智慧评估、智慧财务、智慧人力、智慧护理、智慧餐饮、智慧活动、智慧管理等系统。
移动端
