“店小二提升工程”助推开门红 鄞州招商引入专家顾问团

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    浙江在线03月28日讯 (浙江日报记者谢晔 翁云骞 区委报道组续大治)日前，总投资34.7亿元的宁波杉杉新能源汽车项目40台(套)关键设备初步调试成功，负责人解辉松了一口气：“6月份实现正式投产的一个关键时间节点保住了。”这一浙商回归大项目顺利推进的背后，宁波鄞州区招商部门一群专家型“店小二”的贴身服务功不可没。
    今年以来，鄞州区为补齐招商“短板”，推出“店小二提升工程”，以打造专家型“店小二”为抓手，努力让浙商心回桑梓、业落家乡，截至目前，鄞州区浙商回归实到资金逾28亿元，同比增长60%，实现开门红。
    鄞州硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、饿着肚皮、踏破脚皮的“五皮招商”名满全省，客商就医、子女入学、员工房源等“一手落”的“妈妈式”招商服务闻名商界。然而，一个小故事在今年年初鄞州区招商部门“找短板”活动中引发强烈反响：去年，一位浙商问起拟投资区域育龄女性人口和全年雾霾天数等两个冷门数据，招商人员一时语塞，令客商十分遗憾。细节决定成败，“店小二提升工程”提上日程。如今，鄞州区每个重大项目都抽调各部门资深专家，组成“投资咨询、政策解读、战略规划、考察选址、审批陪同、后续拓展”等“私人定制”式的专家顾问团，全流程跟进项目开工投产。
    前不久，一位知名浙商有意开发体验式综合体项目。鄞州区闻讯后，马上组建专家顾问团调研，精心制作了一份项目意见书。初次面洽，企业就抛出自己的调研结论：鄞州区没有合适区域。不过，招商团队成竹在胸，拿出的项目建议书详细到居民消费习惯、客源结构、未来5年居民受教育水平等专业的调研分析，同时附上规划、计生、旅游、商务等多部门的综合意见，引来浙商连连点赞，马上中止外地谈判，目前项目正在积极洽谈。
    传统“店小二”靠勤跑腿，专家型“店小二”出马手到“病”除。作为鄞州区浙商回归重点项目的“汉麻产业并购”，因资产包含土地、设备、股权等多重内容，置换审批涉及多部门，盘根错节，久拖不决。今年鄞州区组成该项目的专家顾问团，与市、区职能部门累计沟通10余次后，最终以一份多部门综合建议方案促成审批，超1亿美元顺利到位，率先开展资产置换项目审批。“过去‘店小二’靠一本册子、一部片子走天下，推介内容大而全，难以有效吸引浙商。”鄞州区招商部门负责人说，“新常态下，针对引领性的浙商回归大项目，‘店小二’要拼专业服务水准，才能合乎浙商的发展预期，‘业兴’才能‘魂归’。”